Condizioni generali di vendita on line

Disposizioni generali

Le presenti Condizioni Generali sono valide e regolano esclusivamente i rapporti di compravendita con modalità on-line, tra la società FEDERCHEMICALS srl, con sede legale in Via GIOSUE’ BORSI n°2, REA BS-282714, P.IVA 01423300175, di seguito denominata ''FEDERCHEMICALS'' e qualsiasi utente di seguito denominato ''CLIENTE'' che effettui acquisti on-line sul sito internet www.homecareshop.it, di seguito denominato il “SITO”, nel rispetto della normativa italiana.
Le presenti Condizioni Generali possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore. In caso di variazioni delle Condizioni Generali, all'ordine di acquisto, come specificato ai successivi artt. 3 e ss. delle presenti Condizioni Generali (di seguito “Ordine di Acquisto”) si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'Ordine stesso da parte del CLIENTE.
Le presenti condizioni disciplinano in particolare gli acquisti effettuati sul sito www.homecareshop.it, conformemente alle disposizioni del D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico, nonché della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 nel caso in cui il CLIENTE sia qualificabile come consumatore ai sensi dell'art.3 del medesimo decreto.
Le presenti Condizioni Generali sono redatte in lingua italiana. Per comodità di consultazione del CLIENTE, le presenti Condizioni Generali sono tradotte in lingua inglese e francese sul sito internet www.homecareshop.it, fermo restando che in caso di dubbi interpretativi e difformità di qualsivoglia genere prevarrà la versione in italiano.

ART. 1 - Oggetto del contratto

FEDERCHEMICALS vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti sul sito www.homecareshop.it., ai sensi delle presenti Condizioni generali di vendita. Le Condizioni di tale offerta di vendita si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul SITO sopra indicato.
Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.homecareshop.it e la presentazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal SITO stesso, previa registrazione da parte del CLIENTE del proprio account mediante compilazione dell'apposito form, che consentirà l'accesso alla sezione "Il mio account FEDERCHEMICALS".
Il CLIENTE garantisce che i dati inseriti nel form di registrazione siano corretti e veritieri.
Il CLIENTE si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da FEDERCHEMICALS e dichiara di conoscerle e di accettarle integralmente senza eccezioni all'atto dell'effettuazione dell'ordine mediante modalità telematiche.
Nella e-mail di conferma dell'ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

ART. 2 - Informazioni precontrattuali

Il CLIENTE, prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle rispettive “Scheda prodotto” presenti sul SITO al momento della scelta da parte del CLIENTE, le quali indicano la descrizione, le modalità d'uso, le caratteristiche di pericolo, le caratteristiche chimico-fisiche, le avvertenze, nonché nelle rispettive “Scheda di Dati di Sicurezza”, che riportano l'Identificazione della sostanza o della miscela e della società, l'Identificazione dei pericoli, la Composizione/Informazioni sugli ingredienti, le Misure di primo soccorso, le Misure Antincendio, le Misure in caso di rilascio accidentale, la Manipolazione e immagazzinamento, il Controllo dell'esposizione/protezione individuale, le Proprietà fisiche e chimiche, la Stabilità e reattività, la Informazioni tossicologiche, le Informazioni ecologiche, le Considerazioni sullo smaltimento, le Informazioni sul trasporto, le Informazioni sulla regolamentazione e le ulteriori informazioni.
FEDERCHEMICALS si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.homecareshop.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE viene informato relativamente:
- al prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e di ogni altro costo;
- alle modalità di pagamento;
- al termine entro il quale FEDERCHEMICALS si impegna a consegnare la merce;
- alle condizioni, ai termini ed alle procedure per esercitare il diritto di recesso a mente dell'art. 7 delle presenti Condizioni, concesso al CLIENTE che sia consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005, unitamente al modulo tipo di recesso, di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
- alla circostanza che il CLIENTE che sia consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di esercizio del diritto di recesso, il quale è comunque escluso se il Prodotto sia stato aperto dopo la consegna, a mente dell'art.59 del predetto decreto;
- all'esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati secondo le previsioni del D.Lgs. 206/2005, dovuta nei confronti dei soli CLIENTI consumatori;
- alle condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da FEDERCHEMICALS;
- alle lingue a disposizione per la conclusione del contratto e per le eventuali comunicazioni successive, che sono quella italiana, inglese e francese.
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a FEDERCHEMICALS, l'indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:
FEDERCHEMICALS S.R.L.
Sede legale: Via Giosuè Borsi , n°2 – cap 25128 – Brescia – Italia
tel. 0039-030-304139 – Fax 0039-030-3385580
Posta elettronica certificata: federchemicals@legalmail.it

ART. 3 - Conclusione ed efficacia del contratto

Gli Ordini di Acquisto dovranno essere effettuati on-line dal CLIENTE attraverso la procedura d’ordine (di seguito “Procedura d’Ordine”) presente sul Sito, secondo le modalità ivi indicate.
La manifestazione di volontà dell'effettuazione dell'Ordine avviene mediante apposizione degli appositi flag e conferma con modalità telematica anche in ordine alle informazioni inserite. In qualsiasi momento il CLIENTE potrà modificare i dati inseriti prima della conferma finale dell'Ordine.
Mediante ciascun Ordine, il CLIENTE potrà acquistare esclusivamente una singola unità di un solo Prodotto.
L'Ordine effettuato risulterà visibile presso l'apposita sezione del SITO riservata al CLIENTE "Il mio account FEDERCHEMICALS", presso la sezione "I miei ordini".
Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di FEDERCHEMICALS al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine ricevuto, all'indirizzo indicato dal CLIENTE all'atto della registrazione sul sito.
Tale e-mail di conferma conterrà i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti ed a comunicare tempestivamente a FEDERCHEMICALS eventuali correzioni.
FEDERCHEMICALS si impegna a consegnare la merce entro 45 giorni decorrenti dell'invio da parte di FEDERCHEMICALS dell'e-mail di conferma d'ordine al CLIENTE, salvo cause di forza maggiore imputabili anche al vettore, come meglio precisato all'art.10 delle presenti Condizioni.

ART. 4 - Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine.
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da FEDERCHEMICALS, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.
Nel solo caso di indisponibilità del prodotto, se il CLIENTE comunica la propria volontà di procedere all'annullamento dell'ordine, FEDERCHEMICALS rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui abbia avuto conoscenza della decisione del CLIENTE di risolvere il contratto.

ART. 5 - Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.homecareshop.it o con metodo di pagamento Paypal.
Il pagamento dell'Ordine dovrà essere effettuato al momento dell'inoltro dell'Ordine di cui all'art.3 delle presenti condizioni.
Le comunicazioni relative al pagamento ed i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione VBV (Verified by VISA) e SCM (Security Code Mastercard), nonché dalle misure adottate dal sito Paypal, senza assunzione di responsabilità da parte di FEDERCHEMICALS.

ART. 6 – Prezzi e costi di spedizione

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.homecareshop.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA ove dovuta.
Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul SITO, al momento dell'invio dell'Ordine, senza alcuna considerazione di precedenti offerte o di eventuali variazioni intervenute successivamente.
Il CLIENTE accetta la facoltà di FEDERCHEMICALS di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da FEDERCHEMICALS al CLIENTE.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati separatamente al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento, comprensivo di quanto dovuto per prezzo, IVA ove dovute e spese di spedizione.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da FEDERCHEMICALS, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell'annullamento.

ART. 7 - Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE che sia consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dell’ordine. Tale diritto di recesso si applica esclusivamente laddove il Prodotto non sia stato aperto dopo la consegna, ai sensi dell'art. 59 del D.Lgs. 206/2005.
Il CLIENTE che intenda esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a FEDERCHEMICALS tramite dichiarazione espressa, se del caso utilizzando il modulo di recesso seguente debitamente compilato, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure mediante posta elettronica certificata agli indirizzi indicati al punto 2.
Il CLIENTE che sia consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio), previa compilazione, il cui testo viene di seguito riportato:

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
FEDERCHEMICALS S.R.L.
sede legale Via Giosue’ Borsi , n°2 – cap 25128 – brescia - Italia
tel. 0039-030-304139 – Fax 0039-030-3385580
e-mail: federchemicals@legalmail.it
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore(i)
-Indirizzo del/dei consumatore(i)
- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)
- Data
(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a FEDERCHEMICALS la propria volontà di recedere dal contratto, ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita a FEDERCHEMICALS s.r.l., presso FEDERCHEMICALS S.R.L. sede legale Via Giosue’ Borsi , n°2 – cap 25128 – Brescia - Italia
I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE. Tali costi sono stimabili in misura pari al costo originario della spedizione da parte di FEDERCHEMICALS al CLIENTE.
Nel termine di 14 giorni ed a spese del CLIENTE, la merce dovrà essere restituita integra e sigillata, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e della documentazione fiscale annessa.
Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, FEDERCHEMICALS provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione sostenuti dal cliente.
Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, FEDERCHEMICALS può sospendere il rimborso fino al ricevimento e alla verifica dei beni inviati a FEDERCHEMICALS.
In caso di esito positivo della verifica di cui sopra, FEDERCHEMICALS eseguirà il rimborso mediante bonifico alle coordinate bancarie, comprensive di tutti i dati necessari (IBAN, SWIFT e BIC), che dovranno essere forniti dal CLIENTE.

ART. 8 – Conformità dei prodotti e garanzia legale

I prodotti offerti da FEDERCHEMICALS rispondono a tutti gli standards di sicurezza indicati dalla normativa di settore, tenuto conto del livello della scienza e della tecnica al momento della produzione, in relazione alle sole modalità d'uso ed ai rischi di utilizzo riportati nelle rispettive “Scheda prodotto“ e “Scheda di Dati di Sicurezza”, che il CLIENTE si impegna a rispettare con la diligenza del caso.
FEDERCHEMICALS non risponde di alcun danno che sia cagionato da un uso difforme del prodotto offerto da quello prescritto nelle rispettive “Scheda prodotto“ e “Scheda di Dati di Sicurezza” e/o da comportamenti del CLIENTE che esorbitano da quelli ragionevolmente prevedibili in relazione all'uso medesimo, tenuto conto di tutte le avvertenze, le istruzioni e le caratteristiche indicate nelle rispettive “Scheda prodotto“ e “Scheda di Dati di Sicurezza”.
FEDERCHEMICALS non risponde di alcun danno se il difetto che ha cagionato il danno non esisteva al momento della messa in circolazione del prodotto, né nelle altre ipotesi indicate dalla legge.
FEDERCHEMICALS non risponde di alcun danno che sia derivato a soggetti diversi dal CLIENTE proprietario del prodotto, ai quali lo stesso sia stato rivenduto o comunque ceduto.
FEDERCHEMICALS garantisce al CLIENTE che sia consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 l'applicazione della garanzia legale di conformità per il caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, nei termini e secondo le modalità indicate dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo.

Art. 9 - Modalità di consegna e fatturazione

FEDERCHEMICALS accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e negli Stati Membri della Comunità Europea.
I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine entro e non oltre 45 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell'e-mail di conferma ordine inviata da FEDERCHEMICALS, salvo cause di forza maggiore anche imputabili al vettore.
Per ogni ordine effettuato sul sito www.homecareshop.it, FEDERCHEMICALS provvederà ad emettere fattura relativa all'Ordine di Acquisto, ove richiesta. La fattura è disponibile e stampabile, successivamente all'evasione dell'ordine, nella sezione "I miei ordini" dello spazio "Il mio account FEDERCHEMICALS" del CLIENTE. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
FEDERCHEMICALS pertanto ricorda al Cliente di verificare sempre, con la massima attenzione, l’esattezza delle informazioni fornite.

ART. 10 - Responsabilità

FEDERCHEMICALS non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

ART. 11 - Accesso al sito

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di FEDERCHEMICALS e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ART. 12 – Cookies

Il sito web www.homecareshop.it utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a FEDERCHEMICALS di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.
FEDERCHEMICALS informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all'acquisto on line.

ART. 13 - Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ART. 14 - Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e, in genere, la compravendita di prodotti tramite il SITO, sono sottoposte alla legge italiana, escluso il rinvio ad altri ordinamenti.
Salva l'applicazione di disposizioni imperative inerenti il Foro del consumatore, per ogni controversia in ordine all'esecuzione, interpretazione, validità, efficacia, risoluzione del contratto di compravendita sarà esclusivamente competente l'autorità giurisdizionale italiana e, segnatamente, il Tribunale di Brescia.

Art. 15 – Lingua italiana

Le presenti Condizioni Generali sono redatte in lingua italiana. Per comodità di consultazione del CLIENTE, le presenti Condizioni Generali sono tradotte in lingua inglese e francese sul sito internet www.homecareshop.it, fermo restando che in caso di dubbi interpretativi e difformità di qualsivoglia genere prevarrà la versione in italiano.
Le lingue a disposizione per la conclusione del contratto e per le eventuali comunicazioni successive sono quella italiana, inglese e francese.